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Saiba como usar melhor seu plano de saúde

Saiba como usar melhor seu plano de saúde

Saiba como usar melhor seu plano de saúde

23 Setembro 2016

23 de setembro de 2016.

Com o objetivo de esclarecer as dúvidas sobre o uso do plano de saúde, a Unimed lançou a campanha Plano de Saúde Sem Dúvidas. Como o próprio nome diz, o objetivo é esclarecer o uso do plano de saúde, como cobertura contratual, período de carência, rede de atendimento e guia médico, prazos para autorizações e normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

O hotsite da campanha traz informações sobre esses temas e permite ao internauta enviar as suas dúvidas que são respondidas por um time de especialistas da própria operadora. Já os vídeos dão dicas e ressaltam a importância de conhecer a fundo o plano de saúde.

 

 

Dicas rápidas para o bom uso do plano de saúde

- Procure a operadora sempre que tiver dúvidas.

- Fique atento à abrangência do seu plano, que pode ser nacional, estadual ou municipal, e agende seus atendimentos de acordo com a rede credenciada que você ou a empresa que você trabalha contratou, disponível no site ou no aplicativo da CNU.

- Observe o período de carência do plano de saúde, que consiste em um período de tempo determinado pela ANS para realizar alguns procedimentos, como partos, urgências e emergências e doenças permanentes.

 

Fale com a CNU

A Central Nacional Unimed disponibiliza atendimento pessoal de segunda a sexta-feira nas seguintes unidades:

  • São Paulo: Rua Pamplona, 1625 – Jardim Paulista
  • Salvador: Avenida Professor Magalhães Neto, 1856, Edifício TK Tower – Térreo – Pituba
  • Brasília: SGAS 915, Lote 68 A, salas 1, 2, 10 e 12, Edifício Advance 2nd – Setor de Grandes Áreas Sul – Asa Sul
  • São Luís: Avenida dos Holandeses, 5, Ponta D’Areia
     

Central de Atendimento: funcionamento 24 horas todos os dias da semana. Veja o telefone no verso do seu cartão de identificação do seu plano de saúde.

Canal Fale Conosco: disponível no site centralnacionalunimed.com.br

Ouvidoria:

Site: centralnacionalunimed.com.br/beneficiário

E-mail: ouvidoria@centralnacionalunimed.com.br

Carta: Alameda Santos, 1827 – 2º andar – Jardim Paulista – São Paulo/SP – CEP 01419-002

 

Para saber mais, acesse o site planodesaudesemduvida.com.br.

 



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