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DICAS SOBRE ATESTADO MÉDICO
Para auxiliar as Unimeds e os Cooperados em assuntos que em geral dão margem a questionamentos, como Absenteísmo e Atestados Médicos, preparamos este documento para que nossos médicos possam ter um melhor entendimento a respeito desses temas.
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GUIA DO USUÁRIO - PORTAL DE SERVIÇOS UNIMED
Esse manual fornece informações sobre as funcionalidades do portal exclusvivo para Unimed sócias.
Clique aqui para visualizar.
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MANUAL DE BOAS PRÁTICAS OUVIDORIAS BRASIL
A Abrarec (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente) e a ABO (Associação Brasileira de Ouvidores/Ombusdman) produziram um manual de boas práticas para nortear o trabalho das ouvidorias. A publicação foi distribuída durante o Encontro Nacional Unimed de Relacionamento com o Cliente 2014.
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