A Central Nacional Unimed (CNU), maior cooperativa do Sistema Unimed, está novamente entre as melhores operadoras médico-hospitalares do país e foi a cooperativa de saúde mais bem avaliada. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2021, ano-base 2020. O IDSS faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) do órgão regulador, que se refere às condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.

“O resultado do IDSS é fruto do esforço da Central Nacional Unimed em oferecer uma entrega de qualidade. A busca por soluções inovadoras, produtos diversificados e atendimento ágil são bases de um trabalho pautado no cooperativismo médico como propulsor de mudanças positivas na sociedade. Estamos felizes em elevar a excelência da marca Unimed, juntamente com mais oito singulares que estampam o ranking das dez operadoras mais bem avaliadas”, afirma Luiz Paulo Tostes Coimbra, presidente da Central Nacional Unimed, que enfatiza o domínio das Unimeds entre as primeiras da lista do órgão regulador.

Segundo a ANS, a cooperativa nacional está entre as 920 aptas para divulgação da nota do índice, das quais somente 66 obtiveram a pontuação mais alta. Entre as dez operadoras mais bem avaliadas, nove são cooperativas do Sistema Unimed. O IDSS geral de 2021 (ano base 2020) do Mercado foi 0,7989 conforme apuração da ANS, cerca de 1,2% inferior ao índice do ano-base 2019, que foi de 0,8011. A ANS explica que a redução do desempenho do setor em alguns indicadores, em 2020, se deve à necessidade de ajustes frente à pandemia, o que não implica, necessariamente, queda de qualidade dos serviços prestados por operadoras de planos de saúde e prestadores de serviço de saúde.