Quem pode participar do programa?
Se o(a) senhor(a) pertence à carteira de clientes 067, possui mais de 60 anos e tem interesse em participar do Programa, já pode usufruir deste benefício.
Atenção! Não poderão participar do programa idosos institucionalizados ou em internação domiciliar, que tenham neoplasia ou doença renal crônica em hemodiálise.
Como é definido o modelo de atenção individualizado?
Cada indivíduo é único e necessita de orientações personalizadas. Assim, a partir de avaliações específicas*, realizadas via contato telefônico ou presencialmente, são definidos os modelos de atenção individualizados e o planejamento do atendimento.
O desenvolvimento do Programa acontece por meio de orientações telefônicas e presenciais, bem como consultas com médicos credenciados capacitados no modelo.
*Avaliação do risco de internação hospitalar, estado físico e mental do participante.
Como funciona o programa?
Ao ingressar no programa, o(a) senhor(a) recebe o Kit Boas Vindas, tendo acesso ao Guia de Autocuidado, Cartão de Saúde, Manual de Relacionamento e material informativo específico para suas necessidades de saúde.
Estão à sua disposição os seguintes serviços:
- Central telefônica com especialistas, 24 horas por dia e 7 dias por semana, para esclarecimento de todas as suas dúvidas.
- Aconselhamento telefônico feito por enfermeiros especialistas, que consiste em ligações telefônicas com periodicidade definida e protocolos de contato, visando o acompanhamento de sua saúde e seus tratamentos.
- Rede de Médicos credenciados.
- Atendimentos domiciliares pontuais, de acordo com a necessidade clínica.
Em que situações deixarei de participar do programa?
- Se o(a) senhor(a) não possuir mais contrato com a Central Nacional Unimed.
- Quando informar que não tem mais interesse em participar do programa. Neste caso, seu desligamento pode ser solicitado via contato telefônico ou pelo e-mail promoprev@centralnacionalunimed.com.br .
- Se, por algum motivo, o(a) senhor(a) necessitar de atenção domiciliar contínua ou outros acompanhamentos mais complexos.